Politique d’expédition
Quand votre commande est-elle expédiée ? Toute commande passée et validée est préparée sous 24 à 48h (jours ouvrés). Vous recevez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition.
Délais de livraison estimés
| Zone | Délai |
|---|---|
| France métropolitaine | 3 à 5 jours ouvrés |
| DOM-TOM | 7 à 15 jours ouvrés |
| Europe | 5 à 10 jours ouvrés |
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
Suivi de votre colis Un lien de suivi vous est transmis par email dès l'expédition. En cas de retard ou d'anomalie, notre équipe est disponible à contact@patamour.fr pour vous accompagner.
Problème à la livraison ? Colis perdu, endommagé ou non reçu — contactez-nous à contact@patamour.fr. Nous gérons le litige et vous proposons un réenvoi ou un remboursement complet sans délai.